Reserva de Asientos

Para tu mayor comodidad a bordo, y para que puedas asegurarte de que vuelas junto a tus familiares y compañeros de viaje, Iberia Express ofrece a todos sus clientes la posibilidad de elegir su asiento con mayor anticipación. Consulta aquí las condiciones para hacerlo, en función de la clase en la que vuelas.

Podrás solicitar online tu asiento en el momento de la compra y cuando realices Check-in Online en las 24 horas previas a la salida de tu vuelo.

Iberia Express podrá modificar la atribución de los asientos reservados por razones operativas, de seguridad o control.

Los clientes que viajan en la clase Business de Iberia Express pueden elegir anticipadamente su asiento de forma gratuita, desde el mismo momento de realización de la reserva, y sin necesidad de haber emitido previamente su billete.

En los vuelos de Iberia Express se pueden reservar los asientos Turista XL, donde el cliente dispone de más espacio para su mayor comodidad. Estos asientos se encuentran situados en las salidas de emergencia de los aviones, por lo que para hacer uso de estas plazas, el pasajero debe ser capaz de colaborar con la tripulación en situaciones de emergencia y cumplir con determinados requisitos.

Para asegurarte tu plaza en asiento Turista XL, Iberia Express te ofrece la posibilidad de reservar estos asientos en el mismo momento de la reserva, abonando un suplemento, o durante el Check-in Online en las 24 horas previas a la salida de tu vuelo: 

                         
Precio OnlineTemporada BajaTemporada Alta

Península y Baleares

Desde 7€/8$/6£ hasta 10€/11$/8£

Desde 8€/9$/7£ hasta 12€/13$/10£

Canarias

Desde 9€/10$/8£ hasta 12€/13$/10£

Desde 10€/11$/8£ hasta 14€/16$/12£

Europa

Desde 11€/12$/9£ hasta 16€/18$/14£

Desde 12€/13$/10£ hasta 18€/20$/16£

                         
Precio AeropuertoTemporada BajaTemporada Alta

Península y Baleares

Desde 10€/11$/8£ hasta 14€/16$/12£

Desde 11€/12$/9£ hasta 17€/19$/15£

Canarias

Desde 13€/14$/11£ hasta 17€/19$/15£

Desde 14€/16$/12£ hasta 20€/22$/17£

Europa

Desde 15€/17$/13£ hasta 22€/24$/19£

Desde 17€/19$/15£ hasta 25€/28$/22£

Pueden realizar la reserva anticipada de los asientos Turista XL sin coste: 

  • Clientes que viajen con tarifa Flex.
  • Clientes con determinadas tarifas de empresa.
  • Clientes Iberia Singular, Iberia Plus Platino y Oro (Esmeralda y Zafiro de oneworld).

 

Requisitos obligatorios para los asientos de Emergencia:

  • Por razones de seguridad, la ocupación de estos asientos está limitada a pasajeros que no tengan dificultades motrices y que puedan entender las instrucciones relativas a la seguridad (tanto escritas como orales, en español o bien en inglés).
  • Deben ser personas que dispongan de fuerza suficiente para accionar la puerta de salida de emergencia y estén dispuestas a ayudar si la situación lo requiriese.
  • Mayores de 12 años.

 

En ninguna circunstancia podrán reservar u ocupar un asiento de emergencia:

  • Pasajeros que a causa de su estatura, complexión física, edad o enfermedad tengan dificultades para moverse rápidamente.
  • Mujeres en avanzado estado de gestación.
  • Pasajeros que viajen con otras personas a su cargo que puedan requerir de su ayuda en una situación de emergencia.
  • Clientes que viajen con animales en cabina.
  • Personas que estén tomando alguna medicación que pueda afectar a los requisitos demandados.
Si tu tarifa es Express, el coste de los asientos estará determinado teniendo en cuenta tu destino y la estacionalidad es el siguiente:
                         
Precio OnlineTemporada BajaTemporada Alta

Península y Baleares

Desde 4€/5$/3£ hasta 5€/6$/4£

Desde 5€/6$/4£ hasta 6€/7$/5£

Canarias

Desde 6€/7$/5£ hasta 8€/9$/7£

Desde 7€/8$/6£ hasta 10€/11$/8£

Europa

Desde 8€/9$/7£ hasta 12€/13$/10£

Desde 9€/10$/8£ hasta 14€/16$/12£

                         
Precio AeropuertoTemporada BajaTemporada Alta

Península y Baleares

Desde 5€/6$/4£ hasta 7€/8$/6£

Desde 6€/7$/5£ hasta 8€/9$/7£

Canarias

Desde 8€/9$/7£ hasta 11€/12$/9£

Desde 10€/11$/8£ hasta 14€/16$/12£

Europa

Desde 11€/12$/9£ hasta 17€/19$/15£

Desde 13€/14$/11£ hasta 20€/22$/17£

Si viajas con bebés o niños te recomendamos que acudas a los mostradores de facturación del aeropuerto, donde te facilitaremos a ti y a tu familia el embarque y la ubicación de los asientos.

Consulta todas las condiciones en la sección viajar con mujeres embarazadas, bebés y niños.

Si tienes algún tipo de necesidad especial, es obligatorio que te presentes con suficiente tiempo de antelación en los mostradores de facturación para disponibilizar un asiento reservado.

Consulta todas las condiciones en la página de necesidades especiales.

Para todos aquellos pasajeros con las siguientes condiciones la elección de asiento será gratuita:

  • Iberia Plus Oro
  • Iberia Plus Platino
  • One World Esmeralda
  • One World Zafiro

Para hacer efectiva la reserva del asiento ponte en contacto con el servicio de atención al cliente o preséntate en los mostradores para hacer check-in con tu tarjeta de fidelización.

Términos y condiciones de la reserva de asiento de pago anticipada

  • La reserva de asiento de pago anticipada es opcional y está sujeta a la disponibilidad de asientos en el momento de la solicitud y se aplica exclusivamente a pasajeros individuales con billete aéreo previamente emitido, hasta 24 horas antes de la hora de salida programada del vuelo. Desde las 24 horas previas al vuelo la reserva de asiento es gratuita.
  • Iberia Express podrá bloquear cierto número de asientos hasta 3 días de antelación de la salida del vuelo con fines operativos y para pasajeros con necesidades especiales (adultos con bebés, menores no acompañados, grupos especiales, pasajeros con alguna discapacidad física, etc.)
  • La reserva y uso del asiento no podrá ser trasferido voluntariamente a otro pasajero.
  • No se aplican deducciones por subvención de Residencia o de Familia Numerosa por tratarse de una opción voluntaria del pasajero.
  • El importe por la reserva de asiento de pago anticipada lleva incluidos los impuestos que en cada caso sean aplicables.

 

Garantía de uso

  • Iberia Express podrá modificar la atribución de los asientos reservados por razones operativas, de seguridad o control.
  • Si con posterioridad a la reserva/pago del asiento, existe alguna circunstancia extraordinaria que obligue a cambiar tu asiento, intentaremos ofrecerte un asiento alternativo equivalente al que habías reservado. Si no fuera posible podrás solicitar la devolución del importe.

 

Cambios

  • Con posterioridad a la reserva del asiento de pago anticipada, no podrás modificar la selección del asiento en el mismo vuelo hasta las 24 horas previas a la hora programada de salida del vuelo.
  • Si las condiciones de la tarifa de tu billete aéreo te permiten realizar cambios, y decides cambiar tu vuelo, podrás seleccionar un asiento equivalente en tu nuevo vuelo. Si no hay disponible un asiento equivalente o cambias a un asiento de importe inferior el importe adicional pagado no será reembolsado. Si el asiento seleccionado en el nuevo vuelo es de importe superior deberás pagar la diferencia.

 

Reembolsos

Los asientos pagados no serán reembolsables si anulas tu vuelo, si por cortesía de Iberia Express vuelas en una cabina de clase superior o tú no cumples las condiciones para sentarte en el tipo de asiento que has elegido.

El cargo por la reserva anticipada de asiento de pago será reembolsable siempre que:

  • Haya una circunstancia que obligue a cambiar de aeronave y no podamos ofrecerle un asiento alternativo equivalente en el nuevo vuelo y/o aeronave.
  • Con posterioridad a la reserva del asiento de pago anticipada, te haya sobrevenido una circunstancia imprevista que te impida cumplir los requisitos físicos requeridos para ocupar el asiento. Deberás avisar a Iberia Express con una antelación mínimo de 48 horas a la salida programada del vuelo, sin perjuicio de documentar en todo caso dicha circunstancia con posterioridad.
  • Con posterioridad a la reserva del asiento de pago anticipada, hayas adquirido una tarifa de clase superior cuya condición implique la reserva de asiento anticipada sin coste.
  • Las solicitudes de devolución del cargo por reserva de asientos adquiridos directamente en iberiaexpress.com y en el Servicio de Venta Telefónica de Iberia Express, deberán solicitarse desde el centro de atención al cliente de Iberia Express. Las solicitudes de devolución no podrán realizarse en los aeropuertos ni a bordo de los aviones.
  • El plazo máximo de solicitud de devolución es de 14 días después del último vuelo del itinerario.
  • La devolución se hará siempre al mismo medio de pago con el que se haya abonado la reserva del asiento anticipada de pago.