Échanges et remboursements

Changements de vol

• Si vous avez acheté un billet d'avion sur www.iberiaexpress.com et avez sélectionné un pack Express, Classic, Flex ou Business, vous pouvez changer la date de votre vol (pénalité en fonction du tarif choisi). Plus de détails sur packs de tarifs
• N'oubliez pas que vous devez à nouveau solliciter les repas et les sièges que vous aviez réservé pour les premiers voyages de votre réservation.
• Les services supplémentaires souscrits, tels que les assurances voyages, les réservations d'hôtel et les réservations de location de voiture ne sont pas échangés lorsque vous choisissez un nouveau vol. Si vous souhaitez réaliser des modifications de ceux-ci, vous devez vous mettre en contact direct avec le fournisseur de ceux-ci.

Remboursement de vols

• Si vous avez acheté un billet d'avion offrant la possibilité de se faire rembourser (consultez les conditions sur packs de tarifs), vous pouvez demander le remboursement du montant de votre billet. Pour ce faire, veuillez contacter le Centre de réservation.