Conditions générales du Club Express

Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement ces Conditions générales, termes du contrat que vous serez tenu d'accepter afin de faire partie du Club Express.

Le Club Express est un collectif d'utilisateurs qui, en raison de ses liens spécifiques avec Iberia Express, vous offre la possibilité de profitez d'avantages, de promotions spéciales et, en général, d'un traitement de faveur.

Les promotions offertes aux membres du Club Express sont applicables sur le tarif (taxes non incluses). Vous pouvez y accéder sur le site d'Iberia Express, dans l'espace de navigation privée réservé exclusivement aux membres du Club Express, ou sur les pages d'accueil (“landing pages”) dont les liens sont fournis dans la Newsletter destinée aux membres. Les promotions sont valables pour des vols opérés par Iberia Express.

Les conditions générales et les réductions applicables sont sujets à modification.

S'agissant d'un collectif restreint d'utilisateurs, Iberia Express se réserve le droit d'admission au Club Express.

Vous devez avoir au moins 14 ans pour demander à devenir membre du Club Express.

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre inscription au Club Express, et si vous nous y autorisez, nous vous enverrons des publicités commerciales et/offres spéciales concernant les produits et services d'Iberia Express afin de vous maintenir informés des avantages et promotions pensés exclusivement pour vous.

De manière ponctuelle, nous pourrons inclure dans ces publicités des informations relatives aux produits et services d'autres membres de notre groupe commercial ou de tiers (de nos partenaires commerciaux ou des Associés d'Iberia Express par exemple), toujours en lien avec les produits et services d'Iberia Express (hôtels, voitures, etc.). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la section “Avec qui partageons-nous vos données personnelles” de notre Politique de confidentialité.

Si vous acceptez l'envoi de publicités commerciales, d'offres ou de promotions personnalisées par les moyens mentionnés précédemment, vous pouvez néanmoins vous rétracter à tout moment et nous communiquer votre souhait de ne plus recevoir ces publicités. Consultez la section “Comment puis-je modifier la nature des publicités commerciales reçues et le moyen par lequel elles me sont envoyées ?” de notre Politique de confidentialité.

Toutes les informations seront envoyées soit au domicile, par mail, par téléphone fixe ou sur portable, renseigné sur le formulaire d'adhésion au Club Express. En cas de modifications de vos données à caractère personnel fournies, vous pourrez effectuer ces modifications dans l'espace de navigation privée réservé aux membres du Club Express, dans la rubrique “Mon Compte”.

En outre, pour chaque publicité commerciale envoyée, nous vous fournirons également un moyen simple et gratuit pour ne plus recevoir de publicités commerciales, avec effet immédiat.

Tous les utilisateurs peuvent à tout moment résilier leur inscription au Club Express, par différents moyens:

     
  • Grâce à l'option « SUPPRIMER MON COMPTE», sur l'espace de navigation privé réservé aux membres du Club Express, dans la rubrique« Mon Compte ».
  • En envoyant votre demande par écrit à:

Responsable de la Protection des données (RPD)

Iberia Express
Calle Alcañiz, 23
28042 Madrid
Spagne

  • En contactant directement notre Responsable de la Protection des données par mail à l'adresse suivante : dpo@iberiaexpress.com.

Lorsque la demande de résiliation n'est pas effectuée sur l'espace de navigation privée réservé aux membres du Club Express, dans la rubrique « Mon Compte », elle devra inclure les informations suivantes:

  • Une photocopie du DNI, du passeport ou du permis de conduire afin de pouvoir vérifier votre identité.
  • Votre signature et la date de la demande de résiliation.
  • Si vous réalisez la demande pour une autre personne, il faudra nous fournir une autorisation signée par la personne concernée.

En cochant cette case, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes Conditions générales du Club Express.

Pour en savoir plus sur notre manière de gérer vos données à caractère personnel, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.