Foire aux questions

Cette section nous permet de répondre aux éventuelles questions que vous pouvez vous poser sur le Club Express.

Le Club Express est votre zone web sur iberiaexpress.com où vous pourrez bénéficier de réductions exclusives pendant toute l'année.

Une fois que vous aurez complété le processus d'enregistrement, vous aurez accès au Club et nous vous transmettrons toutes les offres correspondant à vos préférences. La réduction n'est appliquée qu'aux vols dont l'achat ait été réalisé sur le Web et au moyen d'un utilisateur y ayant accédé préalablement.

Vous pourrez acheter des billets d'avions Iberia Express aussi bien pour des vols allant d'un point de départ à une destination directement que pour des vols à correspondance et ce, en voyageant en classe économique ou business. Ce service est exclusivement offert sur le site web. Par conséquent, la réduction n'est appliquée qu'aux achats qui sont réalisés sur celui-ci.

Oui. Vous cumulez les mêmes Avios que lors d'un achat normal.

Les billets peuvent être échangés ou remboursés si les conditions tarifaires sont respectées.

Si vous ne vous souvenez plus ou si vous voulez modifier votre mot de passe, veuillez vous diriger à aquí

En vous enregistrant et en utilisant le Club Express vous acceptez les conditions légales du Club Express. Si vous souhaites annuler votre souscription au service, veuillez envoyer un email portant l'objet « quitter le Club Express » à l'adresse lopd@iberiaexpress.com.

 

 

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